Häufige Fragen

Ja, in der Demo – sofort und ohne Anmeldung, als Käufer oder als Makler. Sie enthält Beispielobjekte, die Sie ändern können, und wird nach 24 Stunden gelöscht. KI, Teilen, Einladungen und Bezahlen sind in der Demo aus; PDFs tragen den Vermerk „Demo“. Eine kostenlose Testphase gibt es nicht.

Ja. Über „Mit diesen Daten weitermachen“ oben in der Demo legen Sie ein eigenes Konto an; Ihre Objekte, Ihr Haushalt und Ihre Änderungen bleiben erhalten – oder Sie starten auf Wunsch leer. Danach wählen Sie Ihren Zugang.

Der Zugang für Käufer und Eigennutzer: einmal bezahlt für eine feste Laufzeit, zum Beispiel drei oder sechs Monate. Er endet automatisch und verlängert sich nicht – es gibt nichts zu kündigen. Brauchen Sie länger, kaufen Sie einen weiteren Pass; er schließt an den laufenden an.

Vor dem Ende eines Zeitpasses erinnern wir Sie eine Woche und einen Tag vorher per E-Mail. Danach bleiben Ihre Objekte und Rechnungen gespeichert: Sie können alles ansehen, als PDF herunterladen und exportieren, aber nichts mehr ändern. Weiterarbeiten können Sie mit einem neuen Zeitpass oder Abo; ohne neuen Zugang löschen wir das Konto nach der in der Datenschutzerklärung genannten Frist, nachdem wir Sie vorher per E-Mail informiert haben.

Ja, in jedem Zeitpass und jedem Tarif mit einem monatlichen Kontingent an Auswertungen. Ohne bezahlten Zugang und in der Demo gibt es keine KI.

Als Verbraucher haben Sie beim Zeitpass und beim Abo ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Da Sie Valurix sofort nutzen, zahlen Sie bei einem Widerruf nur den Anteil für die Zeit bis dahin.

Im Kundenportal unter Einstellungen → Abo oder über Verträge hier kündigen, zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Einen Zeitpass müssen Sie nicht kündigen.

Nein. Valurix läuft im Browser auf Computer, Tablet und Smartphone.

Für Eigentumswohnungen und Häuser – als Kapitalanlage, zur Eigennutzung oder zur Eigennutzung mit Untervermietung.

Die KI macht Vorschläge und nennt zu jedem Wert die Fundstelle im Dokument. Sie prüfen und übernehmen die Werte selbst – nichts wird ungefragt geändert.

Ja. Administratoren passen Preise an, legen eigene Posten an und pflegen den Einrichtungskatalog für das ganze Unternehmen.

Ja. Laden Sie Kolleginnen und Kollegen als Administrator oder Betrachter ein.

Auf Servern von IONOS SE in Deutschland. Details finden Sie unter Sicherheit & Datenschutz.

Ja. Für Kontakte, Anfragen und Haushaltsdaten Ihrer Kunden sind Sie verantwortlich, Valurix verarbeitet sie in Ihrem Auftrag. Den Auftragsverarbeitungsvertrag akzeptieren Sie bei der Registrierung.

Auf der Anmeldeseite unter „Passwort vergessen?“ fordern Sie einen Link an, den wir an Ihre E-Mail-Adresse schicken. Er ist eine Stunde gültig. Sobald Sie ein neues Passwort festlegen, werden alle anderen Geräte abgemeldet. Ändern können Sie das Passwort jederzeit unter Einstellungen → Konto.

Unter Einstellungen → Konto mit Ihrem Passwort. Die neue Adresse gilt, sobald Sie den Link öffnen, den wir dorthin schicken; die bisherige Adresse bekommt eine Info und kann die Änderung abbrechen. Dort können Sie auch alle anderen Geräte abmelden, etwa nach einem verlorenen Handy.

Dann lassen sich die Unterlagen im Tresor nicht mehr öffnen – das Passwort kennt nur Sie, wir speichern es nicht. Unter „Meine Unterlagen“ → „Tresor-Passwort vergessen?“ leeren Sie den Tresor und richten ihn mit einem neuen Passwort neu ein; die bisherigen Unterlagen werden dabei gelöscht und müssen neu hochgeladen werden.

Nein. Diese Webseite setzt keine Cookies und verfolgt niemanden. Unser eigener Server zählt Besuche nur als Tagessummen (Seite, Herkunft, Geräteklasse), ohne IP-Adresse und ohne Kennung.